„Qualität ist, wenn der Kunde zurückkommt, nicht das Produkt.“
Unser Ziel sind zufriedene Kunden, die gerne wiederkommen, weil sie sich in unseren Geschäften wohl und gut bedient fühlen.
In all unseren Filialen stehen Ihnen qualifizierte Mitarbeiter mit Rat und Tat zur Seite und beraten Sie gern!
Unsere Serviceleistungen auf einen Blick:
- Persönliche Beratung durch fachkundiges Verkaufspersonal.
- Kinderfüße brauchen viel Aufmerksamkeit und Fachwissen: gerne vermessen wir die Füße ihrer Kinder und beraten Sie kompetent in Sachen Weiten und Größen von Kinderschuhen. In unseren Filialen mit Kinderschuhabteilung sind selbstverständlich entsprechende WMS-Fußmessgeräte vorhanden.
- Lösungen rund um Fuß und Schuh durch den richtigen Gebrauch von Fußbettungen und Schuhpflegeprodukten.
- Geld-zurück-Garantie bei Umtausch regulärer und ungetragener Ware innerhalb von einer Woche.
- Bestellservice: gerne bestellen wir Ihnen unverbindlich die gewünschten Schuhe aus einer unserer anderen Filialen (soweit vorrätig).